Política de Privacidad

En InvestGlobal, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de inversión global y mejorar su experiencia:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información Financiera: Datos sobre sus objetivos de inversión, tolerancia al riesgo, experiencia financiera
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de Comunicaciones: Registros de llamadas, correos electrónicos y mensajes intercambiados

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de asesoría en inversiones personalizados
• Realizar análisis de mercado y generar recomendaciones de inversión
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y oportunidades de inversión
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos financieros
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, regulaciones financieras o procesos legales
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• Consentimiento: Cuando usted haya dado su consentimiento explícito

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información personal:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento
• Protocolos de respuesta a incidentes de seguridad

5. Sus Derechos de Privacidad

Bajo las regulaciones de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
• Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de su información
• Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial y 7 años adicionales
• Registros de transacciones: Según requieren las regulaciones financieras (mínimo 5 años)
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación
• Datos técnicos: Máximo 2 años para análisis y mejora de servicios

7. Transferencias Internacionales

Como empresa de inversión global, podemos transferir su información personal a países fuera de su jurisdicción. Garantizamos que:

• Todas las transferencias cumplen con las regulaciones de protección de datos aplicables
• Implementamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales estándar
• Los países de destino proporcionan un nivel adecuado de protección
• Mantenemos registros de todas las transferencias internacionales

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web
• Cookies de Funcionalidad: Para recordar sus preferencias
• Cookies de Marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
• Notificación dentro de nuestras aplicaciones o servicios

10. Contacto y Consultas